Информация для представителей компании
изменить информацию Посетителей: 350395 Общая оценка компании -2
| | 0 | 47, из текста я поняла, что автор хотел получить полную информацию за вызов, а не бесплатные действия. Мастер, стремящийся заработать любым путём, всегда оставит клиента недовольным и обманутым. А мастер, стремящийся иметь достойную репутацию, всегда сначала обсудит "ля-ля-тополя"и только потом приступит к действиям. Со стороны клиентов и заказчиков также встречаются непорядочные, стремящиеся получить "халяву". Поэтому достойный специалист всегда уточнит стоимость своих работ прежде, чем что-то сделать | |
| Рел ванга лучше 27 января 2024, 21:15 #49 | 2 | после " Табула сделала мне мебель 20 лет назад" можно не читать. Вот пример качества | |
| | 3 | #46 почему вы думаете . что в 600 рублей должно входить еще и починить вам мебель?)) это же ВЫЗОВ, мастер к вам приехел время и бензин потратил и сделал осмотр. | |
| | 4 | Вы же хотели за бесплатно ))) так не бывает. Тут должен возмущаться человек который приходил к вам
| |
| | -3 | Табула сделала мне мебель 20 лет назад. Стали плохо двигаться створки шкафа. Я обратился в Табулу за помощью. Прислали мне мебельщика по имени Евгений. Он посмотрел и сказал, что 4 нижних ролика износились, но с такой моделью роликов они уже не работают, но пообещал посмотреть у поставщиков. Сказал, что эти ролики бывают с разновидностями. Вызов стоит 600 рублей. Ещё выяснилось, что верхняя направляющая провисла и её надо укрепить закрутив 8 саморезов шуруповёртом. Он закрутил эти 8 саморезов и потребовал за это ещё 400 рублей. Я полагал, что такая работа входит в стоимость 600 рублей. 400 рублей заранее не обговаривались. Если бы они были обговорены заранее, то я бы отказался. Закрутить 8 саморезов я мог бы и сам за 10 минут. Поэтому я пришёл к среднему результату и заплатил ему 200 рублей. Он разозлился и ушёл не попрощавшись, слегка хлопнув дверью, и затем сказал что не хочет со мной сотрудничать и занял позицию саботажа. Я так и не получил нормальную консультацию, а именно он мне не ответил: какой разновидности у меня ролики, нудны ли стальные или алюминиевые и нужно ли менять верхние ролики. Хотя я заплатил 600 рублей за вызов. Человек явно зарвался.
Я обратился к директору Тубулы по имени Ольга Владимировна с целью нормальным образом решить проблему. Она не стала меня слушать (альтернативную точку зрения), разбираться в ситуации, перебивала. Сказала, что верит своему сотруднику, и что я не уважаю труд других людей. Сказала, что у их поставщиков нет таких роликов и помочь мне не могут и не хотят. Прервала разговор. Для директора такое поведение непрофессионально.
Выяснилось, что в интернете такие ролики продаются свободно. Можно было бы сказать мне купите их в интернете (какие именно), а когда придут, позвоните, придём установим. Я готов был им оплатить труд по заранее обговорённой цене. Я не получил решение своей проблемы, хотя оплатил вызов.
Я разочарован таким отношением к клиенту и не рекомендую другим обращаться за услугами в эту организацию до тех пор пока там работают люди позорящие фирму и имеется неадекватное руководство, которое не умеет решать вопросы. Пусть теряют в доходах, пока не изменят отношение к клиенту на честное и уважительное.
Честь имею.
| |
| | 0 | Заказывали кухню в Табуле 2 мес. назад (частично модульная, поэтому цена приемлемая). Огромное спасибо Татьяне (менеджеру), наша кухня попала к ней в руки, пройдя еще через двух менеджеров. Умница, очень квалифицированный специалист, видно, что работает в этой области не один год, умеет выслушать и предложить различные варианты, внимательна до мелочей, а я клиент о-о-очень дотошный. Вытерпев все мои фантазии, Татьяна за полчаса набросала проект, подсказала кучу полезной информации, показала в зале все, что меня интересовало. Была предложена сушилка с системой Aventos, самый верхний ряд шкафчиков на газлифтах (верхние шкафы в 2 ряда под потолок), выдвижная система для мусорных ведер, поддон под раковину - хорошая вещь, очень легко и без последствий убирается все, что летит мимо ведра (в семье 2-е детей, и старший познает азы в кулинарии). На следующий день на мой e-mail уже пришел проект в цвете в 2 вариантах и Татьяна сообщила мне стоимость кухни. Гарнитур сделали в срок и аккуратно, мне понравилось.
По установке обратились к мастеру из другой фирмы. | |
| | 1 | К сожалению, мебель боится воды, разваливается все на глазах, это ужас, ДСП не пригодно для мебели, тем более на кухни! Если бы они об этом предупреждали, я бы лучше купила мебель дороже, но качественней. Настроение испорчено, деньги выкинуты, увы! | |
| | -2 | срок в срок!!! теперь только Табула!! Спасибо огромное ребятам которые сегодня устанавливали мне гардиробную Андрею и Диме! Вы молодцы!! сделали всё быстро и качественно...Поздравляю руководство что у них есть такие сотрудники как Татьяна Андрей и Дима!! ВСЕМ и Табуле успехов и перспектив от меня лично!!! | |
| | -1 | Заказала всё что нужно....девушка Татьяна просто молодец! видно человек в вопросах мебельной фурнитуры компетентен на все 100%... Сроки тоже устроили, подруга заказывала у них кухню...через 3 недели уже всё привезли и установили...тоже проблем не было...Буду ждать свой черёд...с нетерпением... | |
| | 0 | 33...с Вами полностью согласна...
35...очевидно, Вам очень повезло....качество отвратительное. | |
| | 2 | 39 - озвучьте руководству.
Варианты:
1. Штат не справляется с объёмами. Решение - расширение штата.
2. Сотрудники не умеют планировать своё рабочее время. Решение - научить или заменить сотрудников.
3. Сотрудники работают в сложившемся режиме и используют рабочее время в личных целях. Решение - полный контроль руководства. (если эти работники действительно ценны для предприятия).
4. Сотрудники действительно не компетентны. Решение - заменить штат
и ещё несколько вариантов есть, а об этом пусть подумают владельцы бизнеса... | |
| | 0 | Сотрудник, к которому я обратился, оказался некомпетентным. Мало того что не знает о том что продает, так еще и по времени оказалось очень долго. Приходится постоянно звонить и напоминать о том, что он сам и обещает. В итоге шкаф не могу заказать по причине - цитата:" У меня сейчас нет времени, что бы вам его посчитать. Я все сделаю и позвоню вам завтра". Прошла неделя. | |
| | 0 | спасибо | |
| | 0 | зависит от фасада - в пластике самая дешевая, самая дорогая в алюминии | |
| | 0 | на сайте на модульные кухни указана минимальная цена и максимальная, подскажите, может кто знает, с чем это связано? | |
| | 0 | Сайт обалденно свежий, а попытки дозвониться до них днём к успеху не привели.
но вот, честно говоря, кухня служит исправно.
Им бы время работы продлить до 19 часов... | |
| | 2 | #33 Отключите капслок и подробно напишите, почему. | |
| | 0 | нестоит здесь заказывать | |
| | 0 | Сегодня заехал после работы в Дом быта ,,Сервис,, определиться с кухней. Дело было в 18.15. А уже тю-тю, рабочий день окончен. Начало работы в 11.00 окончание в 18.00, да еще обеденный перерыв 1 час. Непыльная однако работенка.
P.S. В ДОСААФ не поперся, а вдруг и там уже закрыто.............. | |
| | 0 | Заказывала детскую. Сделали в срок, качественно. Спасибо менеджеру Егору и всем работникам, принимавшим участие в этом заказе. | |
| Lel 28 декабря 2012, 21:10 #30 | 1 | IGA, Ваши эмоции понятны, но пожалуйста, не пишите впредь капсом, крайне нечитабельно | |
| IGA 28 декабря 2012, 19:49 #29 | -2 | никогда никому не советую связываться с этой табулой!!!!!! поцарапали ламинат, сделали лишние дырки в стене. дверь от шкафа купе со временем ломается ( начинает ездить криво). взбухла столешница от пролитого стакана воды, которую не заменяют!!!!!! написал притензию и не одну, на последнию вообще не отвечают и много еще чего всего не напишешь. пишу исковое заявление. отношение потребительское!! проблемы решать не хотят. администратор ольга владимировна перепелицу я.в. ( директора) специально скрывает! учтите!!! зажрались!!!!!!!!! фурнитура примерно в два раза дороже чем в "модуль дизайне", в итоге получается не так уж и дешево, что противоречит многочисленной рекламе. никому не советую!!!! это жесть!!!! | |
| | 0 | Добрый день, подскажите кто знает у Табулы телефон мебельного цеха, и с которого часы этот цех работает. | |
| | 1 | Раньше не раз пользовался услугами Табулы, но в этом году компания меня разочаровала. С даты записи на замер до даты, когда мне менеджер Екатерина отзвонилась и сказала расчётную стоимость заказа прошел ровно месяц! Заказ был не маленький и за период пока менеджер все обдумывала, я успел все заказать и запустить в работу в другом месте! | |
| | 0 | И мы заказывали кухню в Табуле) Нам нужна была кухня для малосемейки. Девочки в офисе очень вежливо и профессионально обслужили, кухню сделали и доставили вовремя, подогнали как нужно) И цена радует! | |
| | 0 | У меня бабушка там заказывала)) Ей понравилось)) Потом заказали мы)) Там очень хорошие девочки работают, все хорошо объясняют. По дням как и договаривались - 5 рабочих дней изготовление. Привезли, установили - все четко)) | |
| | 0 | Летом Заказывали в Табуле кухню по индивидуальному размеру, всё очень понравилось работа была выполнена с небольшой задержкой, персонал вежливый, понравилось что хорошо подобрали дизайн кухни под наш интерьер. | |
| | 0 | Мы заказывали кухню для общежития. Т.к. в комнате места немного, надо было выбрать оптимальный вариант, вот и выбрали Табулу. Много различных модулей, из которых можно сформировать полноценную кухню, да и не как у всех, можно было выбрать цветовую гамму подходящую. Понравилось соотношение цена-качество. Еще понравились сроки изготовления, вроде где-то в течение 7-10 дней сделали, не надо было ждать доставки из других регионов! | |
| | 1 | Мы с мужем обошли все салоны и решили заказать кухню в Табуле. По срокам и цене всё отлично. Только вот замерщик и установщики разошлись во мнениях. Пришлось один шкаф резать, но ничего страшного в этом не вижу. Менеджеры не навязывают своего мнения и конкретные варианты (как на Оплеснина), стараются угодить клиенту. В целом, учитывая цену, нам всё понравилось. Мы у них еще вытяжку купили специальную под шкаф. Она начала тупить через день. Но мастера сразу прислали он все поправил. Пока больше проблем не было. У нас красивая кухня, мы довольны! =) | |
| | 1 | Сомневалась, но заказала кухню. Понравилось все! В выставочном зале примеры всех моделей и фасадов есть. Скидки при 100% оплате, расрочка, кредит с минимальной переплатой (ОТП банк). Девушка-консультант разъяснила, куда какие детали приделываются, так что лишнего ненужного переплаченного потом не обнаружилось. Кухню из МДФ шикарного цвета Гламур получила в срок через 7 дней после заказа, в собранном виде, только расставляй тумбы и шкафы. В других мебельных магазинах по той же цене примерно такая же кухня была бы только из пластика, который очень дешево смотриться. И ждала бы ее доставки из других регионов еще месяц.
| |
| | 0 | подскажите есть ли сайт у табулы, где можно посмотреть в картинках кухни | |
| | 0 | У нас все привезли и поставили в тот же день 1 февраля как и договаривались!!! Претензий никаких нет!!! Все очень хорошо и красиво...мммм.....красота!!! | |
| | 6 | А у меня крайне отрицательный опыт с Табулой. Заказывали там кухню. Поставили естественно не в ранее оговоренные сроки, с задержкой. Но это ладно-бы. Установили криво. Один из модулей вообще был не по схеме. Позвонила в фирму, какой-то мужчина представился главой Табулы. Объяснила претензии, вместо извинений услышала: "Скажит спасибо, что сделали нестандартную кухню." Когда я возмутилась, за что спасибо, я деньги платила, он просто послал меня и бросил трубку. Уж не знаю, кто был такой "вежливый", только в Табулу ни ногой. и всех знакомых отговариваю. | |
| | 0 | 1 февраля привезут, жду еще)) | |
| | 0 | Это я, ну как кухня? Обещали написать!!!! | |
| | 0 | Тоже вот заказали.....ждемс....напишу что и как потом))) | |
| | 1 | А у меня нареканий к Табуле нет: сделали быстро, качественно, привезли, подняли. Вчера установили - идеально, замечаний нет! Рада до безумия! Всем сотрудникам Табулы огромное спасибо!!!
| |
| | 0 | А сайт или почтовый ящик есть у этой фирмы? | |
| | 1 | да в ухте у всех так, что 30 штук что 300... отмазываются по разному только, в итоге делают как надо. | |
| | 0 | согласен: криво, косо, но не дорого! | |
Предыдущая
Оставить свой отзыв:
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи войти зарегистрироваться
|
Последние отзывы
Viktoriya-ya: Больш...
СТЕЛА, САЛОН КАМНЯ
tact: 19 апреля 2024г. с 9.00 до 12.00 Центр занятости...
ЦЕНТР ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ, ЦСЗН г. Ухты
Спутник (Ухт: 👇 iPhone 15 Pro 256 Gb и iPhone 15 Pr...
СПУТНИК, МАГАЗИН, АВТОРИЗОВАНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР - HAIER - KOOGO -
tact: ГБУЗ РК "Ухтинская детская больница” ...
БОЛЬНИЦА ДЕТСКАЯ, МУ
Посетительни: 47, из текста я поняла, что автор хотел получить...
ТАБУЛА, МЕБЕЛЬНЫЙ САЛОН
tact: ...
ИСТОРИКО-КРАЕВЕДЧЕСКИЙ МУЗЕЙ
tact: Расписание свободного катания со 2 по 7 января ...
МБУ ЛЕДОВЫЙ ДВОРЕЦ СПОРТА ИМЕНИ СЕРГЕЯ КАПУСТИНА
Все отзывы